Hướng dẫn thủ tục làm lại Căn cước công dân bị mất

Hướng dẫn thủ tục, mẫu tờ khai làm thế nào để cấp, nơi làm lại thẻ Căn cước công dân (CCCD) gắn chíp hoặc chưa gắn chip bị mất mới nhất.

Hiện tại thủ tục làm lại căn cước công dân bị mất đã được đơn giản hóa, tạo điều kiện thuận lợi hơn cho công dân so với quy định trước kia. Người dân có thể làm lại CCCD tại Công an cấp quận, huyện hoặc tại Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính Công an tỉnh, thành nơi công dân đang đăng ký tạm trú, không bắt buộc phải về lại nơi thường trú.

Bài viết sau đây sẽ giúp cho các bạn hiểu rõ các bước để làm lại căn cước công dân trong trường hợp bị mất là như thế nào, phải làm ở đâu, lệ phí bao nhiêu cũng như thời gian bao lâu thì được nhận căn cước công dân mới.

1. Căn cước Công dân bị mất làm lại khi nào?

Khi đã được cơ quan công an cấp Căn cước công dân (gắn chíp hoặc mã vạch, chưa gắn chip) mà làm mất thẻ.

2. Mất căn cước công dân làm lại ở đâu?

Mẫu Tờ khai CCCD (CC01)

Người cần cấp lại thẻ CCCD bị mất đến tại một trong các địa điểm sau:

• Đội Cảnh sát Quản lý hành chính thuộc Công an Quận, huyện nơi có đăng ký thường trú;
• Phòng Cảnh sát QLHC Công an cấp tỉnh nơi đang thường trú;
• Đội Cảnh sát QLHC thuộc Công an Quận, huyện nơi có đăng ký tạm trú;
• Phòng Cảnh sát QLHC Công an tỉnh nơi có đăng ký tạm trú; 
• Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh (nếu tỉnh có triển khai).
• Tại nhà (Nếu làm online)

3. Các bước để xin cấp lại căn cước công dân bị mất

Người cần cấp lại thẻ CCCD bị mất sẽ thực hiện các bước như sau:

Bước 1: Điền thông tin cá nhân vào mẫu Tờ khai CCCD (Mẫu CC01)

Công dân lấy 01 mẫu Tờ khai Căn cước công dân (Mẫu CC01) có sẵn tại các địa điểm trên, điền đầy đủ thông tin theo mẫu, ký vào tờ mẫu này và nộp cho cán bộ tiếp nhận hồ sơ. Thời gian đến làm thủ tục là trong giờ hành chính, từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần.

Mẹo: Có thể tải, in mẫu tờ khai CCCD và tự khai sẵn ở nhà để tiết kiệm thời gian. (Xem Hướng dẫn cách ghi chính xác tờ khai và tải mẫu).

Có thể làm lại CCCD bị mất online trực tuyến tại trang web của Cổng dịch vụ công (khai Tờ khai điện tử, gởi đính kèm hình ảnh các giấy tờ cần xuất trình và đăng ký thời gian, địa điểm đến làm thủ tục).

Tham khảo Chi tiết thủ tục xin cấp lại căn cước công dân online

Bước 2: Nộp tờ khai CCCD, các giấy tờ liên quan và xác nhận lại thông tin

- Sau khi nộp tờ khai, cán bộ tiếp nhận hồ sơ sẽ đề nghị xuất trình sổ hộ khẩu. Nếu còn sổ hộ khẩu thì nộp để cán bộ tiếp nhận tiến hành kiểm tra, đối chiếu các thông tin trên sổ hộ khẩu với tờ khai CCCD vừa nộp để xác định người khai tờ khai có phải là người cần cấp lại thẻ căn cước công dân hay không.

- Nếu không còn sổ hộ khẩu (do đã bị thu hồi khi làm căn cước, làm các thủ tục có liên quan đến hộ khẩu...), cán bộ tiếp nhận sẽ tra cứu trên máy tính tại nơi cấp CCCD để xác định là đã có thông tin trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư hay chưa.

- Ngoài sổ hộ khẩu, người đi làm căn cước bị mất cần phải mang thêm các giấy tờ hợp pháp thể hiện sự thay đổi, bổ sung thông tin cá nhân so với thông tin trên thẻ căn cước đã bị mất để xuất trình cho cán bộ tiếp nhận để họ cập nhật vào CSDL quốc gia về dân cư. Ví dụ: mang theo giấy khai sinh có ghi thay đổi về ngày, tháng, năm sinh, họ, tên hoặc mang theo giấy chứng nhận kết hôn nếu đã có vợ hoặc chồng.

​​- Đối với công dân tạm trú: xuất trình thêm tờ Thông báo về kết quả giải quyết tạm trú (Công an phường, xã nơi tạm trú cấp).

Bước 3: Ký xác nhận vào Phiếu thu nhận thông tin CCCD (Mẫu CC02) và làm căn cước công dân

Cán bộ tiếp nhận hồ sơ sau khi kiểm tra, đối chiếu xác định thông tin mà công dân đã cung cấp trong tờ khai CCCD khớp với thông tin trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư thì tiến hành dùng máy quét để thu nhận dấu vân tay và dùng máy chụp ảnh để chụp ảnh chân dung tại chỗ.

Từ dữ liệu vừa được cập nhật, bổ sung cùng với dấu vân tay, ảnh chụp vừa mới thu nhận, cán bộ tiếp nhận sẽ in ra 01 Phiếu thu nhận thông tin CCCD (TẢI MẪU) và đưa cho người đến làm CCCD kiểm tra, ký xác nhận vào phiếu này rồi đưa lại cho cán bộ tiếp nhận. Quá trình này chỉ mất khoảng 10 phút. 

Sau khi đóng lệ phí cấp lại thẻ CCCD là 70.000 đồng (và đóng thêm khoảng 30.000 đồng nếu đăng ký dịch vụ nhận thẻ CCCD tại nhà) thì cán bộ tiếp nhận hồ sơ sẽ đưa giấy hẹn lấy CCCD. 

Bước 4: Nhận thẻ căn cước công dân

- Thời gian được nhận lại thẻ CCCD được cấp tối đa là 15 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ nhật, ngày nghỉ lễ Tết) và được ghi rõ trong giấy hẹn. (Đây là thời gian để cơ quan công an tiến hành in thông tin lên phôi thẻ CCCD có gắn chip)

- Địa điểm nhận: tại nơi đã làm CCCD hoặc tại nhà (nếu đăng ký nhận qua dịch vụ chuyển phát)

4. Làm lại CCCD bị mất cần lưu ý những gì?

- Nếu có sổ hộ khẩu thì sau khi xuất trình để làm căn cước, cán bộ tiếp nhận hồ sơ sẽ thu lại luôn sổ này.

- Trường hợp đã quá thời hạn ghi trên giấy hẹn nhưng vẫn chưa nhận được căn cước công dân bị mất làm lại, thì thực hiện theo hướng dẫn sau: 6 cách tra cứu kết quả cấp Căn cước công dân

- Khi làm thẻ căn cước công dân bị mất không cần phải mang theo ảnh chụp 3x4. Hình trong Phiếu thu nhận thông tin CCCD cũng là hình sẽ in trên thẻ CCCD.

- Khi chụp ảnh đầu để trần, không đeo kính, không được mặc trang phục ngành (như công an, hải quan, bộ đội...), được mặc trang phục của tôn giáo hoặc dân tộc.

- Thẻ CCCD mã vạch bị mất, khi đổi sang thẻ CCCD gắn chip thì vẫn giữ nguyên 12 số.

- Một số lưu ý khác: Những lưu ý khi đi làm và sử dụng Căn cước công dân

5. Video hướng dẫn chi tiết thủ tục cấp lại CCCD:

6. Thủ tục khác có liên quan đến cấp Căn cước công dân

• Thủ tục cấp mới thẻ Căn cước công dân thay thế chứng minh nhân dân
• Hướng dẫn thủ tục đổi thẻ Căn cước công dân

Minh Hùng (tổng hợp)

Văn bản quy định: Luật Căn cước Công dân và các văn bản hướng dẫn thi hành mới nhất