Thủ tục xin cấp lại căn cước công dân bị mất online trực tuyến

Hướng dẫn chi tiết thủ tục đăng ký xin cấp lại căn cước công dân online trực tuyến qua mạng internet tại cổng dịch vụ Công quốc gia và Bộ Công an.

Hiện nay, người dân đã có thể đăng ký xin cấp lại căn cước công dân bị mất online trực tuyến trên cổng dịch vụ công của Chính phủ hoặc cổng dịch vụ công của Bộ Công an.

Bài viết sau đây sẽ hướng dẫn chi tiết các bước đăng ký trực tuyến (online) để cấp, đổi thẻ Căn cước công dân (CCCD) nhằm nộp hồ sơ trực tuyến, rút ngắn các bước kê khai, giúp cho người có nhu cầu cấp CCCD lựa chọn thời gian thích hợp đến trực tiếp cơ quan công an để làm thủ tục, giảm thời gian chờ đợi (thủ tục ở mức độ 3).

Bước 1: Truy cập vào Cổng dịch vụ công Bộ Công an

Dùng máy tính hoặc điện thoại truy cập vào Cổng dịch vụ công Bộ Công an tại địa chỉ:

https://dichvucong.bocongan.gov.vn

Bước 2: Đăng nhập tài khoản dịch vụ công để nộp hồ sơ trực tuyến

1. Đăng nhập vào tài khoản Cổng dịch vụ công Bộ Công an (cũng là tài khoản ở Cổng dịch vụ công quốc gia). Nếu chưa đăng ký, tham khảo cách tạo tài khoản TẠI ĐÂY.

Đăng nhập tài khoản dịch vụ công

2. Chọn loại tài khoản (nên chọn mục "ĐĂNG NHẬP Tài khoản cấp bởi Cổng dịch vụ công quốc gia"), sau đó nhập tên đăng nhập, mật khẩu, mã xác thực gởi về điện thoại để đăng nhập vào cổng dịch vụ công.

Chọn loại tài khoản đăng nhập

3. Chọn mục “Nộp hồ sơ trực tuyến”

Nộp hồ sơ trực tuyến

4. Nhập từ khóa “Cấp lại thẻ căn cước" vào ô tìm kiếm. Sau đó bấm vào nút Tìm kiếm.

Nhập từ khóa

5. Chọn dòng “Cấp lại thẻ Căn cước công dân (thực hiện tại cấp huyện)” hoặc “Cấp lại thẻ Căn cước công dân (thực hiện tại cấp tỉnh)”

Chọn thủ tục

6. Nhấp chọn nút "Nộp hồ sơ"

Bấm nút nộp hồ sơ

7. Chọn Lý do thực hiện là "Cấp lại thẻ căn cước công dân do mất thẻ CCCD" , chọn Cơ quan thực hiện rồi bấm nút Tiếp tục

Chọn lý do và cơ quan thực hiện

8. Kiểm tra lại thông tin trong Phiếu yêu cầu cấp lại thẻ Căn cước công dân (được tự động lấy từ Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư). Nếu có sai khác thông tin thì đến Công an xã, phường, thị trấn nơi thường trú để cập nhật lại dữ liệu.

Kiểm tra lại thông tin

Nếu đúng thông tin thì có thể lựa chọn hình thức nhận thẻ Căn cước công dân qua bưu điện bằng cách tích vào ô “Chuyển phát thẻ CCCD đến địa chỉ của công dân” rồi nhập địa chỉ nơi nhận, số điện thoại. Sau đó tích vào ô “Tôi xin cam đoan những thông tin kê khai trên là đúng sự thật” và nhấn Tiếp tục.

Chọn hình thức nhận CCCD

9. Tiếp theo sẽ hiển thị giao điện Đăng ký lịch thu nhận thông tin CCCD. Tại đây, bạn tiến hành lựa chọn ngày đến cơ quan Công an để chụp ảnh, lấy dấu vân tay và làm lại CCCD. Chọn ngày xong, bấm vào nút Tiếp tục.

Chọn ngày làm CCCD

10. Kiểm tra lại thông tin lần cuối, lưu lại mã hồ sơ và chọn nút “Xác nhận gửi”

Lưu mã hồ sơ và xác nhận gửi hồ sơ

Bước 3. Trực tiếp đến cơ quan Công an để làm lại CCCD bị mất

Sau khi hoàn tất các bước nêu trên, các bạn đến đúng thời gian, địa điểm đã đăng ký online trực tuyến, cung cấp mã hồ sơ cho cán bộ Công an để được làm thủ tục cấp lại căn cước công dân gắn chíp bị mất tiếp theo như: Lấy sinh trắc vân tay, chụp ảnh, tích hợp các giấy tờ cá nhân, đóng lệ phí...

Lưu ý:

- Truy cập vào trang web để đăng ký thủ tục cấp căn cước công dân trực tuyến bằng máy tính hoặc điện thoại đều được.

- Công an các tỉnh, thành được đổi CCCD gắn chip cho công dân đã có đăng ký tạm trú trên địa bàn quản lý, nếu công dân đó có thông tin đầy đủ trên hệ thống dữ liệu quốc gia về dân cư./.

Minh Hùng (Tổng hợp)

Tham khảo thủ tục làm thẻ căn cước công dân trực tiếp: Hướng dẫn thủ tục cấp, làm lại thẻ Căn cước công dân bị mất mới nhất