Theo quy định của Bộ Công an về quy trình đăng ký cư trú, ngoài hình thức nộp hồ sơ đăng ký tạm trú trực tiếp tại cơ quan công an phường xã thị trấn, hiện nay người dân còn có thể nộp hồ sơ trực tuyến online qua cổng dịch vụ công quốc gia hoặc bằng ứng dụng VNeID.
Để nộp hồ sơ đăng ký tạm trú trực tiếp, có thể tham khảo bài viết: TẠI ĐÂY. Còn sau đây là hướng dẫn chi tiết 2 cách đăng ký tạm trú online trực tuyến.
Cách 1: Đăng ký tạm trú trên Cổng dịch vụ công quốc gia
Truy cập vào cổng dịch vụ công quốc gia, tại địa chỉ: dichvucong.bocongan.gov.vn
Bước 1. Đăng nhập vào cổng dịch vụ công.
Kể từ ngày 01/7/2024, người dân phải sử dụng tài khoản VNeID, được cấp bởi cổng dịch vụ công bộ công an, để đăng nhập vào cổng dịch vụ công.
 |
| Sử dụng tài khoản VNeID để đăng nhập cổng dịch vụ công |
Bước 2. Vào trang thủ tục đăng ký tạm trú
Sau khi đăng nhập thành công, tại trang chủ của cổng dịch vụ công, nhập từ khóa "Đăng ký tạm trú", vào ô tìm kiếm, để vào trang thủ tục đăng ký tạm trú.
 |
| Nhập từ khóa tìm kiếm để vào trang thủ tục đăng ký tạm trú |
Tiếp tục bấm vào nút Nộp hồ sơ, để vào mục hồ sơ đăng ký tạm trú.
 |
| Nhấn nút nộp hồ sơ |
Bước 3. Tại trang hồ sơ đăng ký tạm trú hiện ra, chọn CƠ QUAN THỰC HIỆN thủ tục đăng ký tạm trú. Tiếp đến chọn THỦ TỤC HÀNH CHÍNH YÊU CẦU gồm: Đăng ký tạm trú lập hộ mới hoặc đăng ký tạm trú vào hộ đã có. Cũng như chọn trường hợp đăng ký tạm trú (theo nhân khẩu, hộ) hoặc đăng ký tạm trú theo danh sách.
Bước 4. Điền thông tin liên quan đến việc đăng ký tạm trú theo mẫu có sẵn trên trên trang web gồm: Nơi đề nghị đăng ký tạm trú, thông tin của người đăng ký tạm trú, và nội dung đề nghị.
Bước 6. Đính kèm các hồ sơ liên quan theo yêu cầu gồm: Tờ khai thay đổi thông tin cư trú, giấy giới thiệu, nếu có, giấy tờ tài liệu chứng minh chỗ ở hợp pháp.
Bước 7. Chọn hình thức nhận thông báo về tình trạng giải quyết hồ sơ và nhận kết quả. Qua email, qua cổng dịch vụ công hoặc nhận trực tiếp.
Tiếp đến, click chọn xác nhận: tôi xin chịu trách nhiệm trước pháp luật về lời khai trên. Sau đó bấm nút ghi và gởi hồ sơ.
Cách 2. Đăng ký tạm trú bằng ứng dụng VNeID
Bước 1. Truy cập ứng dụng dịch vụ công VNeID trên điện thoại. Sau đó đăng nhập bằng tài khoản định danh mức 2 đã được cấp.
Bước 2. Tại giao điện chính của ứng dụng, chọn mục thủ tục hành chính, rồi nhấp chọn tiếp vào mục đăng ký tạm trú.
Bước 3. Thực hiện xác thực bằng cách nhập mã passcode, hoặc xác thực bằng khuôn mặt, xác thực bằng vân tay.
Bước 4. Sau khi hoàn thành xác thực tài khoản, tại màn hình đăng ký tạm trú, nhấn nút Tạo mới yêu cầu. Ứng dụng sẽ hiển thị màn hình để bạn lựa chọn trường hợp đăng ký tạm trú.
Tùy theo mục đích mà bạn chọn đề nghị đăng ký tạm trú cho bản thân, hoặc đề nghị đăng ký tạm trú cho người khác, tức khai hộ cho người khác.
Bước 5. Nhập thông tin của người đề nghị đăng ký tạm trú.
Sau khi nhập đầy đủ thông tin hoàn tất thủ tục theo mẫu có sẵn trên ứng dụng, nhấn vào nút Tiếp tục. Ứng dụng sẽ chuyển sang màn hình kiểm tra thông tin đăng ký tạm trú.
Tại màn hình kiểm tra thông tin đăng ký tạm trú. Công dân tích chọn loại đăng ký tạm trú, gồm: Đăng ký tạm trú vào hộ đã có, hoặc đăng ký tạm trú lập hộ mới.
Tiếp đến, chọn hình thức xin xác nhận đồng ý của chủ hộ, chủ sở hữu chỗ ở hợp pháp.
Sau đó, nhập đầy đủ các thông tin ứng dụng yêu cầu. Rồi nhấn nút Kiểm tra.
Tại màn hình hiện ra tiếp theo, nhập đầy đủ thông tin của người đề nghị tạm trú, theo yêu cầu của ứng dụng, rồi nhấn nút Tiếp tục.
Bước 6. Tiến hành nhập thông tin các thành viên cùng thay đổi, nếu có, theo các mục mà ứng dụng đã hướng dẫn. Lưu ý, nếu thành viên cùng đăng ký tạm trú dưới 18 tuổi, thì phải nhập thông tin của cha mẹ, người giám hộ.
Bước 7. Xác nhận thông tin hồ sơ.
Công dân kiểm tra lại toàn bộ các thông tin liên quan đến việc đăng ký tạm trú đã kê khai trên ứng dụng. Sau đó, chọn thêm hình thức nhận kết quả khác, và tải giấy tờ, tài liệu liên quan, để thực hiện đăng ký tạm trú.
Lưu ý: Đối với hình thức xin xác nhận qua văn bản giấy, thì bắt buộc phải thêm giấy tờ là Tờ khai thay đổi thông tin cư trú, tức mẫu xê tê không một.
Tiếp đến, chọn đối tượng nộp lệ phí và kiểm tra chi phí cần thanh toán.
Sau khi nhập đầy đủ các thông tin , tích chọn: Tôi xin cam đoan những lời khai trên là đúng sự thật và chịu trách nhiệm về lời khai của mình, rồi nhấn nút Gửi hồ sơ.
Trường hợp công dân đóng lệ phí đăng ký tạm trú, thì phải xác nhận việc thanh toán lệ phí hồ sơ trên giao điện ứng dụng. Sau đó chuyển sang bước xác nhận thông tin chia sẻ.
Bước cuối cùng là Thanh toán lệ phí đăng ký tạm trú.
Công dân có thể thanh toán lệ phí đăng ký tạm trú bằng thẻ nội địa, tài khoản ngân hàng hoặc thanh toán bằng mã QR.
Nếu hoàn thành xong các bước đã hướng dẫn, công dân sẽ được ứng dụng VNeID sẽ thông báo kết quả đăng ký tạm trú thành công.
Những lỗi thường gặp khi đăng ký tạm trú online
- Sai thông tin người khai, sai thông tin chủ hộ.
- Sai thông tin về lập hộ mới, hay nhập vào hộ đã có.
- Thông tin khai báo trùng lặp.
- Không nộp, hoặc nộp sai tài liệu đính kèm hồ sơ.
- Lỗi phông chữ trên cổng dịch vụ công quốc gia, khi sử dụng điện thoại di động làm thủ tục.1s
Một số lưu ý khi đăng ký tạm trú online.
- Kiểm tra chính xác thông tin người khai, thông tin chủ hộ.
- Không viết lại các thông tin trùng lặp, như địa chỉ về 3 cấp xã, huyện, tỉnh đã khai.
- Điền đầy đủ thông tin người đăng ký thường trú và các nhân khẩu liên quan.
- Chuẩn bị đầy đủ hồ sơ đính kèm với ảnh chụp rõ nét.
- Thời gian tiếp nhận hồ sơ: từ thứ 2 đến thứ 6 và sáng thứ 7 hàng tuần, trong giờ hành chính.
- Thời gian giải quyết hồ sơ đăng ký tạm trú online là 3 ngày làm việc.
Ý KIẾN